Ciudadanos se quejaron de la pésima atención que recibieron del personal del Hospital Materno Infantil, que se ubica en el municipio de Villa de Álvarez, donde se negaron a aplicar una vacuna a una bebe de 6 meses.
El usuario Luis Ladino y su esposa Lucy Río expresaron su queja en redes, al detallar que el lunes 13 de junio acudieron a dicho nosocomio para aplicarle a su bebe de 6 meses de edad una de sus vacunas.
Sin embargo, dijo que desde que llegaron el trato de la enfermera Violeta Villalvazo, fue grosero y poco sensible a la necesidad que ambos requerían para su menor hija.
Destacó que a las 5:40 de la tarde llegaron y se dirigieron al área correspondiente, donde fueron recibidos por dicha enfermera, quien describió tenía un semblante molesto, al tiempo que llenaba algunos formularios.
“Nos preguntó que vacuna, respondimos Pentavalente Refuerzo, a lo que contestó; Sí la tenemos me da 5 minutos, ella se encontraba vaciando información a un formato”, describió.
Pero después de 25 minutos de espera, volvieron a acercarse con la enfermera para ver si ya iban atenderlos, “yo no vacuno, somos dos compañeras, ahorita llega mi compañera”, les respondió.
Le insistieron si ella también podía vacunar y si estaba vacunando en ese momento o si no vacunaba ella, “su contestación fue; Yo SI vacuno pero ahorita no lo hare”.
Reiteraron que durante todo el lapso que permanecieron ahí la enfermera Violeta Villalvazo no dio muestra de querer atenderlos, además que tampoco dio información para ver quién más podía atenderlos. Al final se retiraron del lugar.
Al final expuso su queja y malestar por esa mala atención en su redes sociales, donde remató “Es un derecho que tenemos como Mexicanos, tanto recibir buena atención y darnos el servicio, lo más impactante, acude un@ como mamá y papá con su bebe y no les importa jugar con la SALUD, todos podemos entender que tenemos carga de trabajo, pero la atención medica infantil es prioridad”.
El mensaje de reclamo que escribió el usuario en su red social lo dirigió a la administradora del Hospital Materno Infantil, Ivonne Ortega, para que ponga mayor atención en que el personal tome otra actitud en esas circunstancias.
