Se han recibido 642 llamadas de orientación durante contingencia: Seplafin

 

Durante abril y mayo se registraron un total de 642 llamadas a las líneas de atención al contribuyente, además de que se emitieron 435 correos electrónicos para asesoría y esclarecer dudas sobre los beneficios fiscales vigentes durante esta contingencia, informa la Secretaría de Planeación y Finanzas (Seplafin).

 

Desde que se decretó el estado de emergencia, se habilitaron más líneas telefónicas para la atención de contribuyentes y también creó un micrositio donde se detallan las reglas para la aplicación de los beneficios fiscales, prórrogas y condonación de impuestos, derivado de la publicación del decreto 256, a través del enlace http://www.dgicolima.col.gob.mx/web/decreto/reglasdecreto256.

 

Ahí se detalla el procedimiento a seguir para que el contribuyente pueda aplicar los beneficios de la condonación del impuesto sobre nómina, correspondientes a marzo, abril y mayo. De igual forma, la condonación de impuesto sobre hospedaje que aplica en los meses abril, mayo y junio, así como la ampliación del pago de este impuesto en los meses de febrero y marzo.

 

Otro beneficio para el contribuyente, por parte del gobierno del estado, es la ampliación del plazo para el pago del holograma vehicular, cuya fecha de vencimiento es el 31 de julio de 2020.

 

De igual forma, se explica que el contribuyente puede cumplir con sus obligaciones fiscales sin la necesidad de salir de su casa, atendiendo así el llamado de la autoridad de salud de mantenerse seguros en casa, mediante el enlace  el portal http://www.col.gob.mx/pagofinanzas.

 

Ante cualquier duda, el contribuyente puede marcar al número telefónico del Complejo Administrativo, 312 31 62000 y, posteriormente marcar las extensiones: Manzanillo, 21382 y 21383; Tecomán, 21369, 21372 y 21373; Villa de Álvarez, 21365 y 21366; y Colima 21358, 21350 y 21332

 

De igual forma, se mantienen activas las líneas telefónicas del Complejo administrativo, a través de las extensiones 21304, 21329, 21323, 21355, 21347 y 21348, habilitadas desde que comenzó la contingencia sanitaria.